به دلیل کشف حفره ای عمیق عملیات آوار برداری از پلاسکو ۳۰ دقیقه متوقف شد و نیروهای امدادی بعد از ورود به این حفره متوجه شدند که به اتاق برق پلاسکو منتهی می‌شود.
نیروهای امداد و نجات ساعت ۴:۳۰ دقیقه بامداد در حین آواربرداری متوجه حفره عمیقی شدند که به همین دلیل عملیات آوار برداری متوقف و کلیه دستگاه های مربوط خاموش شدند.
بر اساس این گزارش بعد از خاموش کردن دستگاه ها و برطرف کردن موانع ورود به حفره ۳ نفر از نیروهای امداد و نجات به وسیله نردبانی وارد حفره شدند و بعد از ۱۵ دقیقه جستجو متوجه شدند که این حفره به اتاق برق پلاسکو منتهی می‌شود.
به گزارش تسنیم، بنابر گزارش های رسیده هیچ جسدی در این محل کشف نشد و عملیات آوار برداری ساعت ۵ صبح مجددا آغاز شد.
حسن عباسی مدیر روابط عمومی مرکز اورژانس تهران آخرین آمارها از مصدومان حادثه آتش سوزی و تخریب ساختمان پلاسکو را ۲۰۱ نفر اعلام کرد و افرود: تا ساعت ۲۱ شب دوشنبه، تکنسین های اورژانس ۱۵۴ مصدوم این حادثه را به صورت سرپایی در محل مداوا کردند.
